为不断强化服务理念,提升政务服务质效,持续优化群众办事体验,新疆阿克苏应急管理局以安全生产为抓手,以强化服务为理念,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。
一是针对企业群众对应急部门职能、许可事项了解不清楚现象,组织各相关科室专业人员提出重点问题重点清单,持续加大宣传力度。在“阿克苏政务服务”抖音官方账号政务服务直播畅通政企沟通渠道,向企业宣传相关政策、安全知识、防灾减灾、办理事项。
二是围绕重大项目全生命周期,主动靠前,做好项目建设“三同时”指导服务,在安全生产经营(使用)许可证件延期、换证届满前5个月,主动提醒企业申请办理相关手续。
三是提升窗口工作人员工作效率和服务能力,积极支持派驻窗口工作人员外出培训,开阔工作视野,拓宽工作思路。
新疆阿克苏地区应急管理局朱亚丽邵繁荣