2024-10-17
科技10月11日-13日，以“智焕新生 共创AI+时代”为主题的2024中国移动合作伙伴大会在广州召开，连连数字总裁孙大利受邀出席，并发表 “AI赋能金融支付新纪元”主题演讲，从“金融筑基”、“科技惠民”、“连通世界”等方面分享了连连数字利用人工智能(AI)提升支付服务质效和支付体验、构建数智支付新生态的一些思考和实践经验。
在这个快速变革的时代，以人工智能为代表的新一代信息技术在支付等领域的应用正极大地推动着支付服务、金融服务的创新与发展。
孙大利表示，作为一家全球化的支付机构，连连数字的角色是金融机构与场景之间的桥梁。“一直以来，众多金融机构标准化产品如何与特色场景融合是横亘在我们面前的难题。由此，连连数字通过和银行、银行卡组织深度合作，在标准化的底层金融产品的基础上，进一步借助互联网和大数据技术，来尝试重塑金融服务的基础设施。可以看到，AI在精准营销、智能客服、大数据风控等领域中都展现出巨大的潜力，并促进了金融机构与场景的深度融合。”
据其介绍，在国内业务方面，连连数字通过与中移动金融科技有限公司（简称“中移金科”）及各大银行、银行卡组织的深度合作，有效提升了信用购机业务的质效。“AI赋能下的精准营销和智能决策，能够千人千面地推荐适合用户的购机套餐和信用产品，不仅使增值服务更加丰富，还大大提升了运营效率，用户的购机体验得到了显著改善。而基于大数据的智能风控引擎则帮助我们有效降低风险，业务增长也更加稳健。” 面对企业全球收支管理难题，连连还正式推出连连财智这一新的业务基座，借助AI赋能，为企业提供全球支出的数字化管理，包括企业员工跨境差旅出行和企业海外采购支出的管理等等。在跨境电商领域，连连数字通过与全球银行等各大持牌金融机构合作，实现覆盖包括亚马逊在内的全球100多个国家和地区的电商平台，并为全球490多万的商户和企业提供跨境支付及相关服务。
与此同时，提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，实现国内国际无缝对接是服务高质量发展的重要举措。今年3月，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，旨在更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平。
孙大利表示，一直以来，连连数字始终坚持支付为民、AI科技惠民，积极响应政府及监管号召，携手合作伙伴共同优化境内外支付服务，满足不同群体的多元化的支付需求。如连连数字与美国运通合资成立的连通公司，通过与连连等的合作、借助AI技术，进一步优化支付服务流程，持续为外籍来华人员提供更加高效、便捷、安全的支付服务。
此外，值得一提的是，当日，在大会现场，中国移动还邀请了连连数字等业界合作伙伴进行灵犀智能体启动仪式，正式宣布推出中国移动AI智能助理“灵犀”。
对此，孙大利表示，“我们对与中移金科灵犀科技智能体的合作充满期待。通过此次合作，双方将聚焦推进通信与金融账户融通，结合‘AI+金融’能力，打造金融科技智能体，给用户带来‘快、智、惠、安’的数智金融生活服务体验。”
当前，在全球产业链供应链呈现布局多元化、合作区域化、服务数字化的趋势之下，企业出海也正进入全球化布局、本土化深耕的新阶段。
风正扬帆，征途如虹。孙大利表示，“我们期待与更多优质的合作伙伴携手并进，进一步深化合作，积极拥抱AI+时代，共同探索中资企业出海的数智支付服务新模式、新生态，推动支付行业迈入‘智付’新纪元、实现更高质量的发展。”